チーム手帳 ロボコピ連携をご利用のお客様各位

日頃より『チーム手帳 ロボコピ連携』のご利用を賜り、厚くお礼申し上げます。

9月3日 23時過ぎより「ロボコピ-FAX」での受信ファクスがチーム手帳に登録ができない障害が発生し、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

対策を9月5日 17時30分に行い、現在は「ロボコピ-FAX」での受信ファクスのチーム手帳登録ができる状態になっておりますのでお知らせいたします。

なお障害中に受信したファクスですが、一部再送によりチーム手帳に登録される場合がありますが、再送されずチーム手帳に登録されない場合もありますのでご了承ください。

※9月6日時点では暫定対策とお伝えいたしましたが、9月7日正式対策といたします。

【障害発生日時】

2024年9月3日 23:05～

【対策日時】

2024年9月5日 17:30～

お客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことにつき、深くお詫び申し上げます。